Avis
Les témoignages de nos clients
15 juin 2023
Note globale:
Service:
5/5
Professionnalisme:
5/5
Accueil:
5/5
Prix:
5/5
Livraison rapide
Livraison rapide du nouveau pare-brise
Groupe BASTY
Bonjour Laurent, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre satisfaction concernant le délais de livraison de votre pare-brise.
14 juin 2023
Note globale:
Service:
5/5
Professionnalisme:
5/5
Accueil:
5/5
Prix:
5/5
un sans faute sur toute la ligne
Ca faisait longtemps que je n'avais pas été aussi content d'aller au garage : => accueil top et personnel professionnel => cout devis pour entretient nissan leaf respecté => contrainte de temps pris en compte => voiture rendu avec toutes les informations, les futurs travaux à prévoir => nettoyé et rechargé ! C'est un sans faute sur toute la ligne, les autres garages devraient prendre exemple dessus .. Merci
Groupe BASTY
Bonjour Loic, Nos équipes ont à cœur de faire du bon travail et de vous conseiller au mieux dans l'entretien de votre véhicule. Nous sommes ravis de voir que leur travail est fortement apprécié. Un grand MERCI pour notre équipe après-vente. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
12 juin 2023
Note globale:
Service:
5/5
Professionnalisme:
5/5
Accueil:
5/5
Prix:
5/5
Accueil très agréable et très pro
Accueil très agréable et très pro. Pôle mécanique et carrosserie
Groupe BASTY
Bonjour Olivier, Merci beaucoup pour cette super note et pour ces compliments à l'égard de nos équipes.
10 juin 2023
Note globale:
Service:
5/5
Professionnalisme:
5/5
Accueil:
5/5
Prix:
5/5
super vendeur au taquet
Je suis passé par hasard à Basty Montagis, je suis reparti avec une voiture 15 jours plus tard. L'accueil excellent, mon unique interlocuteur THOMAS un super vendeur au taquet, on a bien rigolé. L'affaire s'est faite avec sérieux, professionnalisme, gaité, communication... si tout le monde était dans cet état d'esprit, le monde serait meilleur....Si je doit conseiller un lieu pour une voiture c 'est là....et avec THOMAS
Groupe BASTY
Bonjour Jean-Philippe, Quel plaisir de lire votre message ! Un grand merci pour ce retour d'expérience suite à vos très bons échanges avec notre conseiller occasion Thomas. C'est toujours un plaisir de vous accompagner dans votre projet d'achat dans la bonne humeur et avec bienveillance.
1 juin 2023
Note globale:
Service:
5/5
Professionnalisme:
5/5
Accueil:
5/5
Prix:
5/5
Bon accueil
Bon accueil, vendeur agréable . Satisfait de notre achat 😊
Groupe BASTY
Bonjour Laetitia, Merci beaucoup pour notre conseiller commercial. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
28 mai 2023
Note globale:
Service:
2/5
Professionnalisme:
2/5
Accueil:
2/5
Prix:
2/5
Station de lavage
La station de lavage a tout le temps un souci avec la carte bancaire.....
Groupe BASTY
Bonjour, Le service de carte bancaire fonctionne par le réseau téléphonique 4 et 5G. La zone commerciale d'Amilly dispose d'une couverture dégradée sujette à coupures régulières, rendant fréquemment le module CB inopérant. Dans les prochaines semaines, notre concession accueillera un mât 5G en partenariat avec les opérateurs Station-e & FREE pour améliorer la couverture de la zone d'Antibes. Cette action devrait, nous l'espérons, solutionner le problème et vous garantir satisfaction.
5 mai 2023
Note globale:
Service:
5/5
Professionnalisme:
5/5
Accueil:
5/5
Prix:
5/5
Excellent contact
Suite à une panne, mon véhicule a été réparé chez Nissan montargis . Excellent contact avec Anthony qui nous a accompagné tout au long de la réparation. Régulièrement informé jusqu a la restitution de mon véhicule
3 mai 2023
Note globale:
Service:
5/5
Professionnalisme:
4/5
Accueil:
5/5
Prix:
5/5
Un grand bravo
J'ai déposé mon véhicule qashqai lundi 24 avril pour une panne sur un ventilateur moteur et, je devais partir en vacances le 27. j'ai pu partir grâce à Anthony et son équipe. Un grand bravo. Merci
Groupe BASTY
Bonjour Philippe, Nos équipes font leur maximum pour dépanner au plus vite quand les pièces sont disponibles. Nous sommes ravis de voir que vous avez ainsi pu partir en vacances. Merci pour eux.
20 avril 2023
Note globale:
Service:
5/5
Professionnalisme:
5/5
Accueil:
5/5
Prix:
5/5
Excellent acceuil
Excellent accueil, très à l'écoute de la part de Thierry. Merci
Groupe BASTY
Bonjour Christian, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti suite à vos échanges avec notre conseiller, Thierry. Merci pour lui.
17 avril 2023
Note globale:
Service:
5/5
Professionnalisme:
5/5
Accueil:
5/5
Prix:
5/5
Bienveillance
Prise en charge par cette concession suite à une panne sur l'autoroute, ma voiture a été contrôlé puis réparé dans l'après-midi même. J'avais mes 2 filles avec moi dont une malade et ils ont su faire preuve de bienveillance. Une équipe serviable et très aimable. Mais la palme d'or revient à LEGAULT Clément qui a su faire preuve d'un grand professionnalisme et d'une très très grande gentillesse. Merci à vous tous car c'est de plus en plus rare.
Groupe BASTY
Bonjour Nathalie, Quel plaisir de lire ces mots. Quand nous avons les pièces en stock, nos équipes font leur maximum pour réaliser les dépannages au plus vite. Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour nous laisser cette belle note et un grand merci de la part de nos équipes Dacia Pithiviers pour ces compliments à leur égard. Bonne route.
